En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 —LSSI-CE— y del Reglamento (UE) 2018/302, ponemos a su disposición los siguientes datos de contacto:

• Titular del negocio: Saúl García Rivera
• NIF/CIF: 12781422T
• Domicilio social: Lugar Bierces 34, 33539, Bierces, Asturias. España.
• Correo electrónico de atención al cliente: kenylrc@hotmail.com
• Teléfono de atención al cliente: 606953430
• Horario de atención: de lunes a domingo, las 24 horas. Se puede tardar en contestar de 1 a 3 días.

Plazo de respuesta estimado

Nos comprometemos a responder a cualquier consulta o reclamación en un plazo máximo de 24 a 72 horas laborables.

Reclamaciones

Para la presentación formal de reclamaciones, puede escribirnos al correo electrónico indicado o por correo postal al domicilio social.

Le facilitaremos acuse de recibo y número de referencia de su reclamación.

Hojas de reclamaciones

Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores, conforme a la normativa autonómica aplicable.

Puede solicitarlas escribiendo a kenylrc@hotmail.com.

Resolución extrajudicial de conflictos

Puede consultar la información y los organismos de resolución extrajudicial de conflictos de consumo disponibles en la Unión Europea en:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

Fecha de última actualización: 23/07/2026.